Для чего на самом деле нужны отзывы или “эффект ореола” и как быть без отзывов

Содержание

Четыре симки и Телевизор

Когда-то на алишке я купил себе телефон с 4-мя симками и встроенным телевизором. Там нужно было вытащить телескопическую антенну длиной в полметра и можно было с помехами и шипением посмотреть эфирное ТВ. И четыре аккаунта в телеге - само собой)

Ну, и конечно, с важным видом, где нибудь в парке (в других местах, то, что называлось "телевизор" - выдавало только змеиное шипение и чёрно-белые картины Поллока), доставал это чудо китайской телефонной промышленности, раскрывал антенну и смотрел шипящий мигающий экран. С меня, конечно, все ржали, но я убеждал себя, что обладаю супер модным устройством и все просто завидуют.

Мне так нравилась эта бесполезная погремушка, что даже нравились её недостатки, точнее, я их не хотел замечать. Самый главный из них, кроме пародии на ТВ - у экрана не работала блокировка когда его подносишь к уху при разговоре. И этот бзик китайца сильно раздражал мою девушку.

Потому что ухо нажимало все подряд клавиши на экране. А когда нажимается любая клавиша, то звучит звук "пи". Во-первых, у слушателя создавалось впечатление, что я постоянно матерюсь, а телефон включил режим "цензура" и запикивает всё это. Во-вторых, в самый пик разговора ухо неожиданно жмякало на "красную трубку" и разговор отключался. Короче - моя девушка поставила ультиматум, чтоб я его выкинул или она выкинет меня из своей жизни.

Как думаете, кого в итоге выкинул я?

Эффект ореола

Кстати, как я позже узнал, этот эффект, когда появляется склонность хорошо (или плохо) воспринимать в человеке или в вещах всё, включая то, чего вы не видели, называется "эффектом ореола". "Эффект ореола" — хорошее название для распространенного искажения действительности, которое играет серьезную роль в нашем видении людей, вещей и ситуаций. Это — один из способов, с помощью которого наш мозг генерирует представление об окружающем мире, упрощая его и делая более логичным, чем на самом деле. Особенно, когда у нас очень мало информации об объекте или её совсем нет.

Так как же я поступил тогда с телефоном? Я подумал, что с девушкой я знаком давно, а с этим китайским пластмассовым кирпичиком познакомился совсем недавно. Поэтому я выбрал девушку. А телефон мы выкинули вместе с самого высокого моста в реку. Чтоб наверняка потерять его.

Как влияют отзывы на покупателя

А теперь представьте, что вы хотите купить рекламу в любом канале. И так хочется отдать денег админу, что вы вместо самостоятельного анализа канала просите отзывы тех, кто размещался до вас. Иногда без спроса отзывы подсовывают сами менеджеры. Но давайте на чистоту, если бы вы сами собирали такие отзывы, вы показывали бы отзывы тех, кому не понравилось размещение у вас? Ну, мы же понимаем, что заходит не всем. И это нормально. Но вот показывать такие отзывы тем, кто хочет отдать вам деньги, как минимум нерентабельно.

Я ещё ни разу не увидел такие отзывы из тех, которые мне показывали. Обычно подбрасывают отзывы в пропорции: 90% - хорошие, 10% - нейтральные и 0% - негативные. И что вы теперь знаете о размещении на канале? Правильный ответ — почти ничего, поскольку нет оснований считать, что отсутствие негативных отзывов означает удачное размещение.

Но отзывы вам нравятся и думая о них вы чувствуете, что канал вам симпатичен. Вдобавок, админ предложил вам скидку, а скидки вы любите. В результате этого нового убеждения вы ещё больше считаете, что размещение на этом канале для вас будет успешное, потому что вы прибавили каналу новое приятное качество.

И создаётся впечатление, что размещение тут всегда и почти при любых условиях даёт отличные результаты. И из-за того, что другой-то информации о канале нет, вы начинаете менять своё отношение к этому каналу с нейтрального на хорошее. Вот этот шлейф только из положительных убеждений как бы сдувает наше мнение в положительную сторону. Это и есть "эффект ореола". Отзывы для того и собирают, чтоб изменить ваше мнение с нейтрального на хорошее.

В этой истории о канале, которую вы только что прочли, нет полных свидетельств рекламной отдачи, и пробел заполняется догадкой, возникающей в соответствии с вашей эмоциональной реакцией на отзывы и скидку. И, не всегда, но часто вы покупаете рекламу и ошибаетесь. Отдача не такая сильная как было написано в отзывах. Поэтому отзывы никогда не нужно просить, потому что читать их вредно для вашего кошелька. А что тогда делать? Как узнать отдачу по рекламе?

Анализируй

Самый простой способ создать правдоподобное впечатление о канале, в котором есть желание разместиться - пойти в telemetr.me чтоб увидеть сколько и с какой рекламы к кому заходит подписчиков. Тем более, что три канала вы сможете посмотреть бесплатно. Вот как это сделать.

Заходите на страницу канала в телеметре и жмёте вкладку "Рекламная отдача"

Тут вам открывается вся статистика прироста подписчиков по всей рекламе, которая была на этом канале начиная с последней. Зелёные цифры - это и есть те самые подписчики, которые подписались на канал по рекламе. Обратите внимание на столбик "Период подсчёта" - прирост подписчиков может быть указан за разный промежуток времени. На один канал подписалось 108 человек за сутки, а на другой 140 человек за несколько часов.

В этом случае telemetr.me засекает чистые приросты до пересечения реклам - количество подписчиков до выхода второй рекламы в этот день у этого же канала. То есть, если вы, например, купили рекламу в двух разных каналах и они вышли с разницей в два часа, скажем, в 12:00 и в 14:00, то телеметр покажет чистый прирост за этот промежуток в 2 часа пока не вышла реклама в другом канале. Но лучше этот момент точно перепроверить, чтоб убедиться, что весь прирост из одного канала, а не из нескольких. Для этого можно нажать на цифру в последнем столбце "Постов продвигается", чтоб перейти к детальной статистике канала. Там вы увидите - это была реклама в одном канале или в нескольких.

Если вместо зелёных цифр написано N/A, то это значит, что одновременно было размещено несколько рекламных постов в разных каналах. И замерить чистый прирост при таком размещении не удаётся.

Думаю, понятно, что второй столбец "Рекламируемый канал", где иконка и название канала - показывает какой канал рекламировался. По ссылке в названии можно перейти на его страницу.

А если вы нажмёте на дату, которая в первом столбике "Размещённый пост", то увидите сам рекламный пост (для этого нужно иметь оплаченный доступ). Когда вы сравните контекст и стиль рекламных постов с количеством подписавшихся, то это должно вам подсказать с каким постом тут лучше рекламироваться.

Предпоследний столбик "Просмотров" - показывает сколько просмотров получил рекламный пост за весь период размещения на канале. А если нажать на цифру, то увидите как росли просмотры у этого рекламного поста по дням и по часам.

Вывод

Вот так, просто и детально, можно узнать сколько подписываются по рекламе на интересующем вас канале. Чтобы купить рекламу на канале - отзывы не нужны, потому что они могут искажать реальную картину. И чтоб понимать, что происходит на самом деле - пользуйтесь telemetr.me.

Если у вас остались вопросы - пишите мне в телеграм бота t.me/raskrutibot