Автоответы. Автоматизация общения с пользователями telegram-бота в конструкторе Fleep.Бизнес

Fleep.бизнес - конструктор ботов для тех, кто хочет зарабатывать больше.
Если перейти по ссылке t.me/FleepBot, то можно создать свой первый бот бесплатно.

Автоответы - это заранее заготовленные ответы бота на определённые слова или фразы

Если пользователи часто пишут в бота одинаковые вопросы или в вопросах пользователя часто встречаются одинаковые слова, например, "какая цена?", то на эту фразу или конкретное слово ("цена") можно подготовить ответ и при упоминании бот автоматически выдаст этот ответ. Таким образом пользователю не нужно будет ждать пока вы откроете его сообщение, прочтёте и наберёте ответ на клавиатуре. Пользователь получит ответ на свой вопрос моментально. Вот как это работает:

Содержание

Как создать и добавить "автоответ"

Как удалить "автоответ"

Видеообзор

Как создать и добавить "автоответ"

Давайте настоим автоответ на слово "цена".

Открываем своего бота, нажимаем "Настройки" и кнопку "Автоответы":

Тут нажимаем: "➕ Добавить ответ"

А тут нас просят отправить слово или фразу, которо бот будет ждать от пользователя. Мы отправляем слово "цена"

А теперь нас попросят ввести ответ, который должен прийти пользователю после упоминания им слова "цена" или фразы с этим словом. Внимательно прочтите рекомендации. В текст можно вставлять специальные конструкции, чтоб персонализировать ответ. Бот сможет обращаться к пользователю по имени:

Тут я ввожу ответ на запрос пользователя о ценах и отправляю его боту

В ответ бот присылает, что с ним можно сделать:

Вот что можно сделать с этим сообщением:

прикрепить меню, если вы его создали в разделе "Меню";
изменить текст сообщения;
поставить снизу сообщения медиа (картинку или видео);
выключить или выключить предпросмотр ссылки (превью). Превью может быть только от ссылки, которая начинается с http...

Если ответ готов, то жмём кнопку "Готово":